SPAF Implementación

Generalidades para la Implementación

Imagen Producto MRP 1 SPAF

Antes que nada es importante entender que un ERP, MRP, ó CRM, no son simplemente un software que se compra, se instala y se usa como Windows, como un antivirus, o como un juego de computadora. Estos Productos realmente son una revolución, e involucran a todos los procesos internos de la Empresa y deben implementarse una vez que han sido precedidos por una extensa y muchas veces demorada reevaluación de todos los departamentos, involucra entre otros puntos analizar: funciones, procedimientos, mecanismos de control y decisión, formas de actuación, etc.

Si bien es cierto la Tecnología es la herramienta para el desarrollo de la Filosofía, pero, no podemos dejar la implementación de un Proyecto ERP, MRP, ó CRM, únicamente en sus manos. Este tipo de Proyectos alcanzan el éxito, cuando se conjugan e interrelacionan los cuatro pilares fundamentales en los que descansa el diario accionar de una Empresa: Estrategia, Talento Humano, Procesos y Tecnología.

Estrategia

La implementación de un ERP, MRP, ó CRM, debe estar alineada con la Estrategia Corporativa de la Empresa y estar en consonancia con los requerimientos tácticos y operativos de la misma. El objetivo primordial es que éstos Productos, sean la respuesta a todos y cada uno de los requerimientos de la estrategia en cuanto a la Gestión Administrativa de la Empresa se refiere y debe implementarse únicamente cuando exista coherencia.

Talento Humano

Es elemental que tanto el personal del Cliente como del Proveedor aúnen esfuerzos para la consecución del fin. Los resultados se obtendrán en función de la correcta utilización que hagan las personas de la Solución Informática de Gestión Empresarial. Se debe procurar el cambio en la cultura organizacional, siempre buscando la satisfacción del Cliente tanto externo como interno, por parte de cada uno de los Colaboradores de la Empresa. Con este antecedente la tecnología toma un aspecto secundario y elementos como: la cultura, la actitud, la aptitud, la comunicación interna y externa, la reacción positiva al cambio, el trabajo en equipo, el compromiso con los resultados, etc., se constituyen en factores claves.

Procesos

Al implementar un ERP, MRP, ó CRM, siempre es necesario realizar un análisis exhaustivo de cada uno de los procesos de la Empresa y si es el caso hacer una redefinición de los mismos, para optimizar las relaciones con los Clientes tanto externos como internos; con esto conseguimos procesos más eficaces y eficientes; haciéndolos más flexibles, menos complicados, fáciles de operar y totalmente rentables.

Tecnología

Es importante anotar que existen en el mercado, cantidad de Soluciones ERP, MRP, ó CRM, para las Empresas, estas son de distintas plataformas, de todos los tamaños y para todos los sectores. Estas Aplicaciones varían en función de la tecnología y es claro que, cada Empresa requiere una Solución muy particular, en función de sus requerimientos, así como de los recursos y del entorno que disponga.

Soporte en Línea

Un técnico de la Empresa Corporación Tecnológica del Ecuador Cía. Ltda., siempre estará disponible para Ud.